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대화형 AI 및 초개인화에 주력해
핵심 기술을 고도화하고
인공지능의 확장성을 높입니다
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이커머스
초개인화된 상품 추천과 행동 예측으로 구매 전환을 높입니다
고객 분석 및 이해를 바탕으로 개인화된 상품 추천 및 정교한 타겟팅을 실행합니다. AI 기반의 구매여정 개인화로 고객의 편의를 더하고 경험을 개선합니다.
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고객 커뮤니케이션을 통합적으로 관리하고 자동화합니다
고객의 질문을 자동으로 기록하고, 챗봇 및 보이스봇이 자동으로 응답하거나 혹은 상담원을 위한 가이드를 실행합니다. AI 컨택센터를 통해 일관된 고객 경험을 제공하고, 운영 비용을 절감합니다.
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온라인 강의 콘텐츠를 새롭게 활용하여 학습 효율을 높입니다
AI가 학생의 질문에 대한 정답을 알려주고 해설 구간을 재생합니다. 동영상 강의에 맞춤화된 AI 솔루션으로 온라인 학습에 선생님, 학생 모두의 편의를 높입니다.
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실시간 댓글 관리와 영상 편집까지 AI가 지원합니다
AI가 빠르게 스쳐가는 댓글 속 의도를 파악하고, 반복되는 질문에 대해 자동으로 답변합니다. 스켈터랩스의 AI 솔루션은 운영자의 고충은 덜어내고 효율을 더합니다.
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