금융 산업은 전통적으로 신뢰와 안정성을 최우선 가치로 여기는 한편, 최근 기술 발전과 여러 산업에서의 디지털 전환으로 새로운 도전에 직면해 있습니다.
대규모 언어 모델(Large Language Models, LLM)을 넘어 지속적으로 등장하는 새로운 기술들 속에서, 금융·보험사는 혁신과 보수성 사이에서 균형을 찾는 중요한 과제를 맞이하고 있는데요.
금융·보험 시장에서 생성형 AI의 활용에 대해 고민 중이시라면, 성공적인 기업 사례를 참고하는 것이 좋은 시작점이 될 수 있습니다.
'2024 금융·보험 시장 전망 및 생성형 AI 활용서'에서는 LLM+RAG 기반 챗봇을 성공적으로 도입하여 비즈니스 효율성을 크게 향상시킨 기업들의 실제 사례들을 소개합니다. 또한, 금융·보험 시장에서 생성형 AI를 어떻게 활용할 수 있는지에 대한 구체적인 방법을 제공합니다.