노코드 AICC 챗봇 빌더
구축 및 운영 지원
Gen AI Offerings
복잡한 코드 작성 없이 똑똑한 대화형 서비스를 구현하는 노코드 AICC 챗봇 빌더를 제공합니다.
고객 상담, 내부 업무 자동화, AI 기반 비즈니스 혁신까지— 이제 복잡한 개발 없이 AICC 챗봇을 구축할 수 있습니다. 스켈터랩스의 AICC 솔루션은 코드 없이도 AI 챗봇을 설계하고, 다양한 환경에서 안정적으로 운영할 수 있도록 지원하는 맞춤형 노코드 챗봇 빌더입니다.

기업이 원하는 방식으로 챗봇을 구축할 수 있도록, LLM 연동, 대화 시나리오 설계, 멀티 채널 지원, 확장 가능한 인프라 제공 등 다양한 옵션을 제공합니다. 필요에 따라 STT/TTS 기술을 연동해 콜봇을 커스텀 개발하거나, 기존 시스템과의 연동을 지원하는 등 유연한 구축이 가능합니다.
특장점
01
노코드 기반 대화 설계 및 AI 연동
  • 직관적인 인터페이스로 코딩 없이 챗봇을 구축
  • 다양한 AI 모델(OpenAI, LLaMA 등)과 연동 가능
  • 기업의 요구사항에 맞춘 대화 시나리오 커스터마이징 지원
02
STT/TTS 연동을 통한 AI 콜봇 구축 지원
  • STT(음성인식) 및 TTS(음성합성) 기술을 활용하여 음성 기반 고객 응대 가능
  • 기존 콜센터 시스템과 연동하여 음성 상담 자동화 구현
  • 상담 자동화, 내부 정보 검색, 업무 프로세스 자동화 등 다양한 활용 가능
03
목표 중심의 정교한 과업 수행
  • 대규모 트래픽 환경에서도 안정적인 챗봇 운영 가능
  • AI 챗봇이 단순 응답을 넘어, 고객의 요청을 정확히 이해하고 실행
  • 비즈니스 목표에 맞춰 특화된 챗봇 설계 및 지속적인 성능 개선 지원
04
유연한 확장성과 안정적인 운영 지원
  • 온프레미스, SaaS, 구독형 등 기업 환경에 맞는 도입 방식 지원
  • 기업 성장에 맞춰 챗봇 기능을 확장하고 최적화 지원
  • 지속적인 유지보수 및 성능 모니터링을 통해 최상의 AI 챗봇 운영 환경 제공
Features
기업 내부에서도 직접 AICC 챗봇을
빌드 및 운영할 수 있습니다.
AICC Chatbot/Callbot Framework
FAQ
자주 묻는 질문
프로젝트 진행 전 PoC를 진행할 수 있나요?

네, 가능합니다. 고객사의 활용 목적이 구체화되면, 내부 데이터를 모델에 우선 학습시켜 데모를 제작하는 PoC를 진행합니다. 이를 통해 도입 시 비즈니스 효과를 미리 검증하고, 최적의 솔루션을 제안받으실 수 있습니다. 구체적인 진행 방법은 문의해 주시면 담당자가 상세히 안내해 드립니다.

우리 비즈니스에 AI 솔루션을 구축할 때, 스켈터랩스의 독점 제품만 사용해야 하나요?

아닙니다. 스켈터랩스는 고객사의 고유 요구사항에 맞춰 최적의 AI 솔루션을 제공하기 위해, 유연한 시스템 통합 방식으로 운영하고 있습니다. 범용 LLM이나 다른 플랫폼을 선호하는 경우에도, 파인튜닝 및 맞춤형 통합 서비스를 통해 고객사의 환경에 최적화된 솔루션을 제공해드립니다. 스켈터랩스는 특정 제품에 국한되지 않고, 고객사의 비즈니스 성공을 위한 가장 효과적인 AI 전략을 실현합니다.

우리 기업의 어떤 비즈니스 영역에 생성형 AI를 도입할 수 있을까요?

스켈터랩스는 다양한 산업 분야에서 맞춤형 AI 전환 서비스를 제공해왔습니다. 컨설팅을 통해 고객사의 비즈니스 이슈와 운영 프로세스를 분석하고, 고객 상담, 업무 자동화, 데이터 분석 등 각 영역에 최적화된 AI 솔루션 도입을 제안해 드립니다.

기업 내부 시스템과 연동 가능한가요? 온프레미스 배포가 가능한가요?

네, 스켈터랩스의 AI 서비스는 온프레미스 환경에서도 안전하게 운영될 수 있도록 설계되었습니다. 내부 시스템 구축부터 유지 보수까지 지원해드리며, 고객사의 기존 IT 인프라와 원활하게 통합됩니다. 데이터 보안과 기밀 정보 관리에 최적화된 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

AI 모델 도입 후 유지보수와 지원은 어떻게 이루어지나요?

도입 초기 컨설팅부터 구축, 통합, 운영, 유지보수까지 전 과정에 걸쳐 전담 기술 지원팀이 함께합니다. 고객사의 요구사항에 맞춘 맞춤형 지원과 정기 업데이트를 통해, 서비스 안정성과 지속적인 비즈니스 성장을 보장합니다.

비용은 어떻게 책정되나요?

AI 서비스 비용은 고객사의 요구사항, 프로젝트 규모, 데이터 양 등에 따라 달라집니다. 초기 컨설팅 후 상세 견적서를 제공하며, 합리적인 가격으로 고품질의 AI 전환 서비스를 지원해 드립니다.

서비스 도입까지 걸리는 기간은 어느 정도인가요?

프로젝트 범위와 고객사의 준비 상황에 따라 다르지만, 일반적으로 PoC 검증 후 본격적인 도입은 몇 주에서 몇 달 내에 완료됩니다. 구체적인 일정은 상담 이후 받아보실 수 있습니다.

기업용 AI 솔루션 도입
스켈터랩스와 함께라면 생각보다 어렵지 않습니다.