스켈터랩스의 Product Manager는 이런 역할을 합니다.
- Product 컨셉, 핵심가치에 대한 발의부터 기획, 디자인, 개발, 출시, 운영까지 라이프사이클 전반을 리딩하며, 제품과 비즈니스를 성장시키는데 주도적 역할을 담당합니다.
- 사용자에 대한 깊은 이해, 비즈니스, 기술에 대한 종합적 지식과 관점을 활용합니다.
- 사용자 관점에서 새로운 가치를 발굴하고, 그것을 실현하기 위한 구체적인 제품을 정의합니다.
- 제품의 최우선 제공 가치와 사용자 경험, 기술적 Feasibility를 종합적으로 고려하여 최선의 산출물을 기획하고, 그것의 구현 방안과 프로세스, 로드맵을 도출하여 추진합니다.
- 제품 출시 시기 및 전략, 마케팅 홍보 플랜 및 콘텐츠 등을 마케팅 부서와 협력하여 기획합니다.
- 운영 중인 제품의 성능과 성과를 데이터와 VoC를 통해 모니터링하고, 개선 프로세스를 리드합니다.
- 엔지니어, UX, 디자인, QA, 마케팅, 사업개발 등 Cross-Functional 팀의 중심에서 효율적이면서도 건강한 팀웍을 이끌어냅니다.
- 해결해야 할 문제, Unmet needs, 트렌드, 새롭게 등장한 기술 등에 대한 인사이트를 바탕으로, 크고 작은 제품 아이디어와 액션 플랜을 지속 발굴, 제안합니다.
스켈터랩스의 제품들이 기반하고 있는 기술 및 분야입니다.
- 대화형 AI 기반: 생성형AI(LLM), NLP, STT, TTS, MRC(기계독해), Chatbot, Voicebot, 대화 builder Tool 등
- 그 밖의 Trending Technology를 활용한 신규 제품