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Hyper-personalization and AI Marketing
AI 마케팅이란 단어 그대로 인공지능에 마케팅을 더한 것입니다. 즉, ‘기계가 인간(마케터)처럼 생각하고, 이해하고, 고객을 예측하고 결정하여 마케팅을 실행하는 것’입니다. 마케터에게 낯설기만 했던 AI의 핵심 개념을 정리하고, 초개인화를 위한 AI 마케팅이 고객과 마케터의 일상을 어떻게 탈바꿈시키는지 사용 예시와 함께 담았습니다.
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